Política de Privacidade (LGPD)

A privacidade dos seus dados e dos dados dos seus clientes é uma prioridade para o DinFood. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados do Restaurante (Assinante)

Coletamos informações cadastrais (nome, e-mail, telefone, CNPJ) necessárias para a prestação do serviço, emissão de notas fiscais e comunicação técnica/comercial. Seus dados de cartão de crédito são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores.

2. Dados do Cliente Final

A plataforma armazena dados gerados pelos consumidores finais (como nome, WhatsApp, endereço de entrega e histórico de pedidos). De acordo com a LGPD, o Restaurante é o Controlador desses dados, e o DinFood atua exclusivamente como Operador tecnológico.

Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos o banco de clientes de um restaurante com concorrentes ou terceiros.

3. Tecnologias Locais (Cookies e LocalStorage)

Utilizamos tecnologias como localStorage no navegador do cliente final apenas para fins funcionais: manter o cliente "logado", salvar o carrinho de compras provisoriamente e evitar que ele precise digitar seus dados novamente. Não utilizamos cookies de rastreamento intrusivo (cross-site tracking).

4. Segurança da Informação

Seus dados são armazenados em servidores em nuvem com rigorosos padrões de segurança, criptografia de ponta a ponta e controle de acesso restrito.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a correção, exportação ou exclusão total da sua conta e dos dados dos seus clientes a qualquer momento, contatando nosso suporte.